Retourneren & Ruilen

Bij Isolatie Online streven we naar volledige tevredenheid over uw isolatiematerialen; mocht een product toch niet naar wens zijn, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending aan door contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Zorg ervoor dat de isolatiematerialen onbeschadigd, in de originele verpakking en stevig verpakt zijn om transportschade te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Geef het pakket af bij een lokaal verzendpunt of plan een ophaalafspraak in voor grote pallets via onze transporteur.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de materialen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.