Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw isolatieproject en bestelling.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bij u thuis bezorgd.
Hoe bereken ik hoeveel isolatiemateriaal ik nodig heb?
U berekent de oppervlakte door de lengte met de breedte van de te isoleren ruimte te vermenigvuldigen. Houd rekening met een snijverlies van ongeveer 5% tot 10% bij het bestellen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren, mits de verpakking van het isolatiemateriaal ongeopend en onbeschadigd is.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Isolatie Online kunt u veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard) en handmatige bankoverschrijving.
Worden de materialen tot in de woning geleverd?
Vanwege de omvang van de pakketten vindt levering standaard plaats tot aan de eerste drempel op de begane grond.
Zijn de prijzen op de website inclusief btw?
Ja, alle getoonde prijzen op onze webshop zijn inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld voor zakelijke klanten.